特定商取引法に基づく表記
販売事業名
- 販売事業名
- Kind Japanese
- 住所・電話番号
- ※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
所在地
- 所在地
- ※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
- 電話番号
- ※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。 （お問い合わせはメールまたはLINE公式アカウントにてお願いいたします） LINE公式アカウントID：@203ctosj
メールアドレス
- メールアドレス
- kindjapanese0@gmail.com
運営責任者
- 運営責任者
- 笹川 伶之
販売価格
- Mini Pack (5 lessons)
- $95
- Growth Pack (10 lessons)
- $170
- Master Pack (15+ lessons)
- $225〜
- 備考
- ※価格は税込み、為替の変動により変更される場合があります。
商品（サービス）内容
- 内容
- オンラインでの日本語レッスン（1回25分）を提供します。 オンライン会議ツール（Zoom など）を使用します。
商品（サービス）の引き渡し時期
- 時期
- 決済完了後、予約スケジュールに基づきレッスンを提供します。
支払い方法
- 方法
- Stripe（クレジットカード決済） ※銀行振込には対応していません。
支払い時期
- 時期
- 翌月のレッスン料金は、当月20日〜月末までにお支払いください。 単発レッスンの場合は予約時に決済が必要です。
追加手数料
- 手数料
- 追加手数料はありません。 （インターネット通信料はお客様負担となります）
キャンセル・返金ポリシー
- 基本
- すべての支払いは返金不可となります。ただし下記の場合は例外として対応します。
- 生徒都合のキャンセル
- レッスン開始の24時間前までのご連絡で振替が可能。 24時間以内のキャンセルは消化扱いとなり返金不可。 レッスン開始後、10分経過しても連絡がない場合はキャンセル扱い。
- 講師都合のキャンセル
- 代替日のご提案、または返金対応を行います。
- 技術的トラブル（通信障害・Zoom不具合など）
- レッスンを再度スケジュールします。
役務提供の期限（レッスンの有効期限）
- 期限
- レッスンパックのレッスンは購入した月のみ有効とし、翌月への繰り越しはできません。
返品について
- 返品
- オンラインレッスンの性質上、提供済みサービスの返品はできません。
販売数量の制限
- 制限
- 特に制限はありませんが、講師のスケジュールにより予約枠が埋まる場合があります。
動作環境
- 必要な環境
- レッスンには以下の環境が必要です： ・安定したインターネット回線 ・Zoom などのビデオ通話アプリ ・PC / スマートフォン / タブレット